Con la llegada de EMS de Celonis al mundo empresarial, se han visto notoriamente los cambios en sus procesos. Por eso, en esta oportunidad queremos compartirle los beneficios que tiene esta herramienta y por qué debería implementarla en su compañía ahora mismo.
Cada compañía tiene una máxima capacidad de ejecución. Capacidad que en algunas ocasiones no se aprovecha del todo debido a inconsistencias y desviaciones en los procesos, que en la mayoría de las ocasiones son invisibles para los líderes y que impactan el desempeño y los resultados operativos y financieros.
En este sentido, lograr la máxima capacidad de ejecución es determinante para optimizar la rentabilidad del negocio, brindar la mejor experiencia a los clientes y ahorrar en costos.
Para operar al potencial completo es necesario contar con herramientas idóneas y la transparencia en los procesos para entender las ineficiencias y las oportunidades de mejora. El Execution Management System (EMS), creado por Celonis -líder global en minería de procesos- es el instrumento que te permite identificar esas fallas, cuellos de botella, brechas, reprocesos y demás que están afectando el desempeño de sus procesos. Pero lo mejor es que no se queda ahí, sino que le brinda recomendaciones de acciones de mejora para tomar decisiones estratégicas con base en datos reales e inteligencia de negocios.
¿Cuáles son los beneficios reales de utilizar la herramienta?
De acuerdo con el informe comparativo del estado de ejecución empresarial de 2021 realizado por Celonis, los beneficios financieros de aplicar datos e inteligencia a la ejecución empresarial pueden alcanzar $567 millones en capital de trabajo libres y $105 millones en ahorros de costos para una compañía de ingresos promedio de $5 mil millones de dólares. Además, los beneficios en optimización de negocio se evidencian en:
• Ingestión de datos en tiempo real: los datos son decisivos para impulsar su negocio, son la base para la toma de decisiones, ejecución de acciones y automatización. Es por ello que uno de los pilares del EMS es la ingestión de datos en tiempo real que le brindan acceso a información e insights a profundidad para optimizar sus operaciones sin demoras.
• Rapidez y escalabilidad: obtenga una radiografía de su negocio con cada uno de los registros de sus sistemas transaccionales, mostrándole lo que está sucediendo realmente, gracias a que el EMS es rápido y escalable superando el estándar de la industria en 8 veces.
• Patrones modulares y extensibles: obtenga patrones de datos modulares y extensibles que abordan desafíos como el paralelismo y la duplicación de datos, combinando los registros de eventos de forma automática y creando redes de datos.
• Ejecución basada en datos e inteligencia: las aplicaciones de la herramienta le permiten emplear datos e inteligencia en la forma en la que vende, interactúa con sus clientes, envía, cobra y paga, integrando los sistemas transaccionales subyacentes. Lo ayudan a identificar brechas de ejecución, a priorizarlas según su impacto comercial y a solucionarlas.
• Información oportuna: con el EMS obtiene los datos correctos en el momento correcto, evitando la sobrecarga de información y actuando con base en conocimientos inteligentes que le brindan lo que necesita en el momento adecuado.
• Automatización en tiempo real: las aplicaciones del EMS actúan automatizando acciones en tiempo real en todos los sistemas e involucrando a las personas adecuadas para eliminar las brechas.
• Simulación y planificación: El EMS le permite planificar y recrear acciones a futuro para que pueda tomar mejores decisiones y definir su estrategia. Simule cómo los cambios en sus procesos afectarán los resultados comerciales y planifique en consecuencia. La simulación se logra al crear un gemelo digital para simular escenarios hipotéticos con base en los datos de su empresa, eliminando cualquier conjetura o subjetividad. Además, puede monitorear continuamente la mejora con respecto al modelo futuro.
• Visualización de las acciones de cada proceso: tenga una gestión visual y diaria para todas las actividades relacionadas con el proceso. Las vistas le permiten tener información proactiva, tareas priorizadas, recomendaciones de la mejor acción siguiente a ejecutar y automatizaciones para garantizar que cada miembro de su equipo pueda ejecutar cada paso en un proceso para conseguir los mejores resultados.
En resumen, el Execution Management System le ayuda a eliminar costos en ineficiencias corporativas y optimizar sus procesos al transformar por completo la forma en la que funciona su empresa. Si quiere conocer más sobre Celonis EMS y obtener sus beneficios, no dude en contactarnos. Somos partner de Celonis y lo apoyamos en todo el proceso de implementación de la plataforma.
Artículo tomado de Softimiza
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