El tedioso mundo de la gestión de las licencias de software

 

¿Sabe cómo funciona una licencia de software?, tome mejores decisiones para su compañía, aumente su productividad y cumpla con las regulaciones para el uso de estos sistemas. Nosotros le ayudamos a conseguirlo, ¡contáctenos y averigüe cómo!

Hoy en día, para muchos empresarios se ha convertido en un verdadero dolor de cabeza tener que lidiar con la gestión de las licencias de software que hacen parte de su operación. Aunque estas valiosas herramientas les permiten ahorrar tiempo y dinero en su día a día, a medida que se van adquiriendo más licencias, con diferentes condiciones, métricas y plazos de vencimiento, es normal que a la compañía se le dificulte llevar un control y un seguimiento eficientes que le eviten gastos extras por sanciones, licencias vencidas, sobreuso y bajos rendimientos de los software, entre otros. 

 

Si este es su caso, ya no tiene que preocuparse por ello, ya que para ello existe una solución tecnológica integral por medio de la cual usted podrá administrar y conocer de principio a fin todo lo relacionado con el ciclo de vida y las ventajas que le están ofreciendo sus licencias de software. Continúe leyendo este artículo y conozca a grandes rasgos cómo puede gestionar sus licencias a través del Software Asset Management y qué servicios le ofrecemos desde Softimiza para optimizar la administración y uso de sus licencias. ¡Continúe leyendo!

  

¿Cómo funciona una licencia de software?

 

Una licencia de software es un acuerdo legal que se realiza entre el titular de los derechos de autor de una determinada herramienta (como Adobe) y el usuario final del software (usted). Cuando su empresa toma la decisión de adquirir una licencia, está aceptando cumplir con los términos y condiciones establecidos por el titular, que pueden incluir diferentes restricciones en torno a la redistribución del software, la modificación, la utilización comercial, entre otros. 

 

Lo primordial es entender que una licencia de software no es más que un derecho de uso que está supeditado al cumplimiento de unos acuerdos y condiciones por parte del cliente. 

 

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¿Cómo gestionar el ciclo de vida de una licencia de software con ayuda de Softimiza?

 

Ahora bien, independientemente del tipo de licencia de software (de código abierto o cerrado) que usted tenga, lograr gestionar el ciclo de vida de un sinnúmero de estas herramientas es un proceso crítico que puede ser simplificado mediante la solución tecnológica: Software Asset Management (SAM). SAM es una tecnología especialmente diseñada para gestionar el uso de software en una organización, mantener los parámetros de cumplimiento establecidos por el titular y controlar su ciclo de vida útil y su desempeño. 

 

Además de ello, si en conjunto con esta herramienta hace uso de nuestros servicios especializados de: negociación estratégica de productos y soluciones informáticas, análisis de uso de licencias y optimización del costo total de propiedad, apoyo en auditorías de software, diseño de prácticas corporativas de software asset management y outsourcing de administración de licencias de software, su empresa puede gozar de importantes beneficios como:  

 

- Ahorro de recursos y mayor eficiencia: Con SAM y nuestros servicios especializados, su empresa podrá analizar y conocer de forma más detallada el rendimiento que evidencian todas sus licencias de software. De esta manera, usted podrá no solo potenciar el desempeño de ellas, sino también dejar de adquirir aquellas que no son necesarias o que evidencian un bajo desempeño.

 

- Mejora en la toma de decisiones: Con la asesoría que le brindan nuestros profesionales y los resultados que arroja SAM, usted podrá obtener información detallada sobre el ciclo de vida y empleo de sus software y licencias, de modo que pueda tomar decisiones informadas sobre la adquisición y uso de software en el futuro.

 

- Cumplimiento con normativas y regulaciones: SAM en conjunto con nuestro servicio integral de asesoría, pueden ayudarlo a cumplir con las normativas y regulaciones relacionadas con el uso de software, superando con éxito las temidas auditorías de software. 

 

- Aumento de la productividad: Si tiene la sensación de que sus licencias de software no le están brindando todos los beneficios y utilidades que el contrato de adquisición promete, ¡nuestros servicios de análisis son la solución! A través de ellos, usted podrá conocer e identificar las brechas que existen entre el uso y el rendimiento que ahora evidencian dichas licencias y los derechos que usted adquirió cuando firmó el contrato con el proveedor.

 

- Mejor planificación presupuestaria: Para que usted pueda tener claros y con suficiente anticipación las inversiones que tendrá que hacer en un futuro para mantener sus licencias, SAM y nuestros servicios de análisis y diseño de prácticas corporativas de Software Asset Management le proporcionarán información detallada sobre los costos y el uso de los software. De esta manera, usted sabrá cuáles vale la pena renovar, en qué momento debe hacerlo y bajo qué condiciones le resulta más funcional para su empresa.

 

Como hemos podido detallar a lo largo de este artículo, el Software Asset Management es una parte integral de la gestión de activos de TI que puede ayudar a su compañía a tener un control completo sobre sus licencias de software. Aunque en Softimiza no somos proveedores de licencias de software, sin lugar a dudas, sí somos el aliado experto que usted necesita para que pueda empezar a tomar decisiones informadas sobre la adquisición, uso y licenciamiento de sus software. ¿Desea ahorrar costos, potenciar su operación y aumentar el desempeño de sus licencias? ¡Contáctenos! ¡Nosotros y nuestros servicios integrales son lo que su negocio necesita para seguir creciendo!

Artículo tomado de Softimiza

¿En qué se basan los Términos de Uso y Acuerdos de Licencias de Autodesk?

 

¿Sabes cuáles son los derechos del uso de Autodesk?, infórmate y toma nota de los consejos que tenemos para ti sobre las instalaciones y posibles escenarios que te ayudarán con el buen uso de esta herramienta. 

En 2016, Autodesk Inc. (ADSK – NASDAQ) inició su transformación de modelo de negocio hacia el modelo SaaS. Con ello, puso en el centro del negocio al usuario y ofreció modelos de suscripción a 30 días, 1YR y 3 YRS. Los clientes que tenían licencias perpetuas obtuvieron muchos beneficios al migrar al modelo de suscripción, logrando pactar precios especiales hasta el 2028. 

 

Hoy Autodesk ofrece soluciones On-Premise, soluciones en la Nube, 3 plataformas de integración de datos para cada industria y 3 plataformas en la Nube (Autodesk Fusion, Autodesk Forma, Autodesk Flow). 

 

Este cambio ha originado muchas inquietudes en los clientes alrededor de los derechos de uso, los beneficios de los tres modelos de suscripción: estándar, premium y flex; los permisos de asignación de licencias, la estructura de contratos de licencias en un Grupo Empresarial (Central y Filiales), el uso de las licencias TRIAL y las consecuencias de no estar en Compliance, entre otros aspectos. 

 

Por ello, a continuación se espera dar una referencia de los aspectos más importantes que existen hoy en los Términos de Uso (para licencias en suscripción) y Acuerdos de Licencias (para licencias perpetuas), así ofreceremos una idea del valor que tiene un proceso SAM de Autodesk: 

 

1. Derechos de Uso en el modelo de suscripción Standard. Cualquier empleado de una filial o de la central de un grupo empresarial puede suscribir licencias y asignarlas a empleados de la corporación. El modelo de suscripción estándar permite que empresas en LATAM puedan comprar licencias en cualquier país, siempre y cuando en el lugar de compra, exista una sede o filial corporativa. La restricción existe que desde LATAM no se pueden asignar usuarios en EMEA, EEUU, Canadá, Japón y Australia, por ejemplo.  

 

2. Derechos de Uso en el modelo de suscripción Premium. Cualquier empleado localizado en cualquier parte del mundo puede utilizar licencias Autodesk, y su acceso será a través de SSO – Single Sign On.  

 

3. Modelo de licencias perpetuas vs. Modelo de Suscripción: Dicho modelo está obsoleto. Solo se pueden suscribir licencias a 30 días, 1YR o 3YRS.  

 

4. Modelo NAMED-USER. Ya no hay opción de suscribir nuevas licencias en RED o Multi-user. Esto quiere decir que todos los productos deben ser con usuario designado, y el usuario puede efectuar instalación de los mismos hasta en tres dispositivos. Solo las licencias actuales en suscripción activa Multi-user tendrán hasta el 6 de febrero de 2024  para migrar a NAMED USER bajo promoción 2x1.  

 

5. Escenarios de License Compliance:  

 

5.1 Evitar la sobreinstalación de licencias perpetuas. Una licencia perpetua se regula por los Acuerdos de Licencias. Si su mantenimiento está activo, se pueden desplegar versiones anteriores, pero solo puede estar instalado en 1 solo PC, por un plan de desinstalación y reinstalación de licencias, para evitar escenarios de regularización, solicitados por Autodesk.  

 

5.2 Evitar instalación de licencias educacionales. Ninguna empresa privada o empresa pública puede tener instaladas licencias educacionales. Esto incurre en una desviación que será reclamada por License Compliance de Autodesk.   

 

5.3 Evitar instalación de licencias NO VÁLIDAS o NO COMERCIALES. Esta es una infracción directa a la propiedad intelectual de Autodesk y por ello se reclamará una regularización inmediata, como lo establece la Cláusula 21.5 de Cumplimiento en los Términos de Uso.  

 

6. Otros escenarios administrativos para mejorar RoI de las soluciones:  

 

6.1 Instalación de Trials. Una empresa puede tener tantos trials como quiera. Se recomienda como mejor práctica instalar trial solo para analizar y estudiar nuevas funcionalidades, flujos de trabajo o versiones, a las que no se tenga acceso.  

 

6.2 Revisar los accesos de los usuarios NOMINADOS y la instalación de hasta 3 PC´s por usuario. Dos instalaciones en PC’s de la empresa y 1 instalación en el PC del hogar. Una empresa puede reasignar los derechos de uso ilimitadamente a cualquier empleado de su organización o grupo económico.  

 

6.3 Derechos de Viaje. Un usuario puede viajar con el producto a cualquier parte del mundo por 90 días.  

 

6.4 Derechos de licencias en la Nube BIM 360. Se comportan diferente a las licencias On-Premise como AutoCAD, Revit, Inventor, Infraworks, Navisworks Civil 3D y Vault. Las licencias BIM 360 pueden ser asignadas a entornos colaborativos donde proveedores, clientes y contratistas pueden consultar información y trabajar contra el mismo proyecto. Aquí se pueden asignar usuarios que sean empleados de otras entidades legales, pero que estén vinculados al proyecto BIM. 

 

6.5 Agrupación contratos de licencias en suscripción. Siempre se podrán adquirir licencias nuevas en prorrateo, atadas a la finalización de contratos vigentes de licenciamiento. 

 

Links relevantes: 

 

- Subscription Benefits: 

https://www.autodesk.com/subscription?us_oa=dotcom-us&us_si=e2e784a1-e509-41a1-9675-8137d45a0ae9&us_st=subscription%20benefits 

 

- Elegible Products for Home Use: 

https://www.autodesk.com/support/account/admin/home-use/products 

 

- Add and remove users: 

https://www.autodesk.com/support/account/admin/users/add-remove-users 

 

- Manage Teams of Users: 

https://www.autodesk.com/support/account/admin/users/manage-teams 

 

Autodesk Transition to Named User Program – FAQ: https://www.autodesk.com/campaigns/transition-to-named-user/terms-and-conditions?us_oa=dotcom-us&us_si=aafefb91-6dc4-4702-b36c-0c0f621a0be7&us_st=named%20user%20rights

Artículo tomado de Softimiza

El mundo Autodesk cambió y no nos hemos dado cuenta

 

La digitalización empresarial se ha convertido en una implementación obligatoria, por eso, es necesario contar con los mejores sistemas de instalación y protección de datos. Conoce los software que te asegurarán la optimización de tus procesos, ¡aquí!

Autodesk Inc (ADSK – NASDAQ) es una multinacional con soluciones SAAS y plataformas de gestión de datos en la nube para las industrias de Manufactura, (MFG) Arquitectura y Construcción (AEC) y Medios y Entretenimiento (M&E), cuyo objetivo es cambiar la forma en la que el mundo diseña, construye y crea. Design It, Build It, Autodesk It. 

 

Las soluciones de software y plataformas en la nube han tenido un cambio trascendental en lo que se refiere a Derechos de Uso y su impacto en las estrategias de Transformación Digital e Integración de Datos para los grupos corporativos y las PYMES en el mundo entero.  

 

Tener la posibilidad de asignar licencias a cualquier empleado del grupo empresarial, gestionar los accesos a través de SSO, mejorar los insights de usabilidad, asignar licencias en la nube (BIM360) a colaboradores o proveedores, integrar datos con el ERP, CRM, PDM, PLM, Software de Gestión de Activos y emplear la nube para ampliar la huella de la colaboración digital con clientes y el ecosistema de la industria, son aspectos que permiten obtener un mayor ROI para las empresas. 

 

Ahora bien, es muy importante comprender que la gestión de los activos de Autodesk se enfoca en comprender las reglas de juego, los derechos y deberes consignados en los Términos de Uso (para licencias en suscripción) y Acuerdos de Licencias (para licencias perpetuas). Pero, adicionalmente, también busca resolver las siguientes inquietudes: 

 

- ¿Cómo sé que tengo suficientes licencias?

 

- ¿Cómo sé cuáles son mis derechos como usuario y cliente? 

 

- ¿Cómo puedo gestionar las tres instalaciones a las que tengo derecho como usuario?

 

- ¿Cómo puedo reorganizar mis contratos asignados a las filiales y a la central de mi grupo corporativo? 

 

- ¿Cómo puedo validar que mi organización está bajo compliance y que los usuarios están registrándose correctamente o tienen acceso al Software comercial correctamente licenciado?

 

La respuesta a estas inquietudes se obtiene a través de una correcta ejecución de un proceso SAM (Software Asset Management), donde el cliente, a través de la herramienta oficial de inventario de Autodesk – AIT, puede validar el adecuado cumplimiento de los Términos de Uso y Acuerdos de Licencias. 

 

Lo más relevante e importante es emplear el SAM como un método preventivo para protegerse contra la ilegalidad e identificar a priori las acciones y procesos que no están bajo control y que deben ser corregidos antes de que una carta de la BSA o del equipo de License Compliance de Autodesk llegue a su puerta. 

 

Aspectos cruciales a identificar que acarrean una reclamación, compensación por parte de Autodesk: 

 

1. Evidencia de la instalación de Licencias educacionales

 

2. Evidencia de la instalación de licencias no comerciales/apócrifas/no válidas/ craqueadas. 

 

3. Evidencia de la sobre-instalación de licencias perpetuas

 

Aspectos complementarios que permiten mejorar la gestión de activos y que deben ser identificados para aumentar el ROI de las herramientas de Autodesk 

 

1. Validación de las credenciales por cada usuario registrado. Una empresa puede tener tantos usuarios como empleados. A nivel de Grupo Empresarial, una filial puede asignar usuarios a empleados de la central y viceversa. 

 

2. Validación de la instalación de licencias perpetuas. Aquí hay que entender si la empresa tiene licencias perpetuas con mantenimiento activo, o licencias perpetuas sin mantenimiento activo. En cada caso se ha de revisar el número de instalaciones y las versiones desplegadas en los PC´s. 

 

3. Validación del proceso de asignación de productos y usuarios en el dashboard de control. El modelo de suscripción de licencias permite controlar la asignación de licencias por producto o por usuario, y asimismo, brinda insights de usabilidad que permiten medir el performance de cada usuario en TEAM INSIGHTS, las áreas de mejora a nivel operacional o de conocimiento, entre otros aspectos.  

 

Los clientes tienen hoy más control e información a su disposición, por ello deben darse cuenta de que los productos SaaS de Autodesk y las 3 plataformas en la Nube (Autodesk Fusion, Autodesk Forma, Autodesk Flow) son oportunidades nuevas para mejorar la estrategia de digitalización empresarial. 

 

Solo quienes se aventuren a efectuar un proceso SAM obtendrán los mayores créditos al prevenir situaciones de incumplimiento y garantizar la optimización de los activos entre las diferentes divisiones de la empresa o del grupo empresarial.  

Links de Interés: 

 

- Why use genuine Autodesk software?

https://www.autodesk.com/genuine/overview?us_oa=dotcom-us&us_si=a164b508-fef9-4989-9eb5-aeb1668ee3f9&us_st=License%20Compliance 

- Top reasons to make genuine software a priority:

https://www.autodesk.com/genuine/license-compliance?us_oa=dotcom-us&us_si=a164b508-fef9-4989-9eb5-aeb1668ee3f9&us_st=License%20Compliance 

 

- La disrupción de hoy, la transformación de mañana

https://www.autodesk.com/company/autodesk-platform?us_oa=dotcom-us&us_si=003bf6c9-6728-4231-9dbf-9b9b9d9d9da5&us_st=Autodesk%20Platforms

Artículo tomado de Softimiza

Todo lo que necesita saber sobre las licencias en la nube

 

Garantice la seguridad y efectividad de sus sistemas, manteniendo un control total, capacidad productiva y escalabilidad con ayuda de las gestiones que brindan las licencias de software en la nube, ¿quiere saber cómo?, ¡aquí se lo contamos! 

La computación en la nube es, sin lugar a dudas, una de las soluciones tecnológicas más prácticas y versátiles que existen en este momento en el mercado. Sus ventajas en torno a la conectividad, al fácil y rápido acceso y a su flexibilidad lo han convertido en el aliado perfecto para desarrollar y potenciar otras herramientas. Por ejemplo, en la actualidad, las empresas tienen la oportunidad de emplear el cloud computing para ejercer una gestión inteligente y efectiva de todas sus licencias de software. 

 

¿Cómo lo hacen? ¡Muy fácil! Estas compañías, que se mantienen a la vanguardia tecnológica, contratan los servicios de Softimiza y empiezan a transformar sus procesos y a reducir costos empleando el Software Asset Management. ¿Interesado en conocer más respecto a este servicio? Entonces, ¡no pare de leer!, en este artículo le contaremos los aspectos más importantes por los cuales esta solución tecnológica en conjunto con el cloud computing son lo que usted necesita para mejorar todo su negocio. 

 

¿Qué son las licencias en la nube?

 

Las licencias basadas en el cloud computing son aquellas que están especialmente diseñadas para ser administradas directamente desde la nube. Esto quiere decir que, a diferencia de las licencias que se instalaban de forma física, las licencias de software en la nube son mucho más fáciles de gestionar, ofreciendo a las empresas infinidad de ventajas extra en torno a diversos factores como el nivel de escalabilidad, a la facilidad de instalación, a la practicidad de seguimiento y gestión, entre otros. 

 

Ahora bien, aunque desde hace algunos años las licencias en la nube han ido cobrando cada vez mayor relevancia en el mundo empresarial y tecnológico, para que estas puedan brindar todo su potencial, es necesario contar con una plataforma de gestión centralizada mediante la cual el equipo IT pueda mantener bajo control y acceder a toda la información sobre sus licencias actuales simplemente haciendo clic en un botón. Es allí donde entra a jugar un papel fundamental nuestro Software Asset Management, ya que es a través de él que usted y sus colaboradores podrán:

 

- Mantener un control efectivo de la totalidad de los ciclos de vida de sus licencias de software.

 

- Aumentar la capacidad productiva de todos sus activos informáticos.

 

- Reducir costos en torno al uso y a la propiedad de las licencias.

 

- Comparar e identificar posibles brechas de uso presentes entre lo que la licencia promete entregar y lo que realmente le está brindando a su empresa.

 

- Empezar a tomar decisiones eficientes basadas en información real sobre el uso, ventajas, vida útil, gastos y costos de sus activos informáticos. 

 

Aspectos importantes de las licencias en la nube

 

El licenciamiento de software en la nube hoy por hoy se ha convertido prácticamente en una necesidad, ya que es a través de este tipo de tecnología que las compañías son capaces de competir en su industria, manteniéndose a la vanguardia de las necesidades y gustos de sus clientes. Con el objetivo de que usted pueda conocer más detalles importantes en torno a esta solución tecnológica, a continuación compartimos las principales características de las licencias en la nube:

 

-      Acceso 24/7: Los equipos IT y demás colaboradores autorizados pueden acceder a los software, programas y herramientas que necesiten los 365 días del año, desde el lugar donde se encuentren y a cualquier hora del día. Al estar en la nube, simplemente necesitan conectarse a la red para poder acceder a todo lo que desean con un clic.

 

- Alto nivel de escalabilidad y absoluto control: Esta tecnología está diseñada para avanzar y escalar a la par que lo hace su empresa. Haciendo uso de nuestro Software Asset Management, usted puede adquirir las licencias que su compañía necesite, sin preocuparse por la posibilidad de perder su dinero o el control sobre el uso que se les da, su vida útil, los gastos que generan, entre otros aspectos.

 

- Garantía de seguridad: Otro de los elementos diferenciales que ofrece esta solución tecnológica se encuentra, por supuesto, el factor seguridad. Con la considerable cantidad de información sensible que usted maneja (datos sobre sus empleados, sus servicios, sus productos, sus clientes, etc.), es preciso garantizar que incluso sus licencias de software se mantienen a salvo de las manos de los delincuentes.

 

Este elemento es algo que las licencias de software basadas en la nube ofrecen, en conjunto con otras ventajas como copias de seguridad, sistemas de recuperación de información y controles de acceso rigurosos.

 

- Mayor efectividad: Para poder desarrollarse y sobresalir en el cada vez más competitivo mundo empresarial, las compañías necesitan garantizar que cada actor y herramienta que haga parte de sus procesos realmente alcanza altos niveles de efectividad y eficiencia en la ejecución de sus labores, de lo contrario, es cosa de tiempo antes de que vean decaer su negocio frente al de sus competidores. 

 

En lo que respecta a las licencias en la nube, este factor está garantizado, ya que es gracias a su diseño y características que las empresas pueden efectuar su trabajo y gestionar sus diferentes herramientas y activos informáticos sin ningún inconveniente y en tiempo récord.

 

Gestión de las licencias de software con el Software Asset Management de Softimiza

Con todas estas ventajas en mente y teniendo claro qué son las licencias en la nube, ¿está listo para llevar a su empresa al siguiente nivel tecnológico? Aproveche las ventajas que le ofrecen este tipo de licencias y empiece a hacer uso nuestro servicio de Software Asset Management para gestionar todos estos activos informáticos de la manera correcta. Con nosotros es posible reducir todos esos vacíos de control y brechas de uso que hoy por hoy, en conjunto con los altos costos de personal, le están haciendo mella en su bolsillo. ¡Contáctenos y potencie su negocio con ayuda de Softimiza!

Artículo tomado de Softimiza

Extracción y análisis de datos con RPA

 

Capturar los datos correctos es fundamental en las empresas, pues estos le permiten conocer mejor a su cliente, queremos que su empresa crezca y le ofrecemos la automatización robótica de procesos para que logre esto. ¿Ya sabe cómo? Averígüelo aquí

Para poder conocer a los clientes y de este modo ofrecerles servicios y productos acordes a sus necesidades y gustos, las empresas emplean diversas herramientas para captar y analizar información sobre las tendencias, expectativas y demás que en ese momento evidencia su público objetivo. Los datos que extraen estas compañías no solo permite mejorar y optimizar el servicio que le brindan a sus usuarios, sino que también contribuye a que las industrias avancen hacia un mundo cada vez más eficiente y sencillo para el ser humano.

 

Aunque en la actualidad, los datos son uno de los elementos más cruciales en el día a día de una empresa, capturarlos y analizarlos no siempre es una tarea fácil. En muchas ocasiones, la extracción de información de la web, las redes sociales, los canales de publicidad, etc., toman demasiadas horas, tiempo que, por supuesto, genera que el empresario pierda tiempo, dinero y recursos muy valiosos que podría destinar a otras áreas y funciones en su organización.

 

Para que este no sea su caso, continúe leyendo este artículo y conozca cómo Softimiza, a través de su servicio de RPA (Robotic Process Automation) puede agilizar todo proceso de extracción y análisis de datos a través del uso de bots diseñados especialmente con base en sus necesidades. ¡No pare de leer!

 

Utilice RPA para optimizar sus procesos de análisis de datos

 

Es innegable que el RPA, automatización robótica de procesos por su significado en español, es una solución tecnológica sumamente versátil que permite ahorrar tiempo, optimizar actividades, aumentar el grado de rentabilidad, e incluso, disminuir costos operativos. Para nadie es un secreto que el alza del 16% al salario mínimo ha generado grandes afectaciones económicas en el bolsillo de los empresarios, por lo cual es normal que estos necesiten potenciar la productividad de sus equipos de trabajo como mínimo en un 25%. 

 

Para cumplir con esta meta, dueños de negocios como usted pueden hacer uso de nuestro servicio de RPA, ya que, en lugar de que sus colaboradores gasten tiempo importante en tareas repetitivas y de baja complejidad, los bots pueden pasar a tomar su lugar, ejecutando este tipo de actividades en mucho menos tiempo y por un costo muchísimo menor. Por ejemplo, en el campo de la extracción y análisis de datos, el software de automatización de procesos puede pasar a efectuar esta tarea, siguiendo una rutina similar a la siguiente:

 

- Identificación de la fuente de datos: En un inicio, el bot es programado por nuestros profesionales para identificar la o las fuentes de las cuales su empresa desea extraer datos. Estas fuentes pueden incluir bases de datos, páginas web, archivos en línea, entre otros. Habiendo identificado la fuente, el software pasa a establecer una conexión segura y estable con ella, previo a comenzar con la extracción de información.

 

- Extracción de datos: Una vez que el bot está conectado a la fuente de datos, este puede empezar con su función, captando información de acuerdo con los parámetros y reglas que usted o su equipo IT hayan determinado establecer como fechas, tipos de datos, variables, entre otros.

 

- Limpieza de datos: En ocasiones, algunos de los datos extraídos pueden contener errores, duplicados o información innecesaria. No obstante, ello se puede solucionar fácilmente, programando al bot para que realice una revisión y luego una limpieza a la información obtenida antes de ejecutar el análisis.

 

- Análisis de datos: Luego de que los datos hayan sido refinados y almacenados, el software ejecuta su análisis, siguiendo, al igual que en los anteriores pasos, una serie de normas específicas que son definidas según las necesidades y condiciones que se establezcan. El análisis de datos con RPA es eficiente y prácticamente se completa sin errores.

 

- Reporte de resultados: Al final, similar a lo que haría uno de los empleados comunes, el bot genera un informe con los resultados obtenidos en todo este procedimiento.

 

Aunque suena como un proceso largo para el cual se necesitará de mucho tiempo, ello no puede estar más alejado de la realidad, ya que, a diferencia de un trabajador normal que necesita tomar pausas, tiene un horario laboral específico, que puede ocuparse en otras actividades, etc., el bot estará dedicado al 100% a realizar esta y cualquier otra tarea que usted desee automatizar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

 

Automatice sus procesos con el servicio de RPA de Softimiza

 

¿No suena grandioso reducir sus costos actuales en capital humano al mismo tiempo que potencia su operación, incrementa los niveles de productividad y reduce en el rango de error en la ejecución de procesos como la extracción y el análisis de datos? Pues bien, todo ello es posible si contrata nuestro servicio de RPA. Con él, nosotros le garantizamos:

 

- Escalabilidad: A medida que la cantidad de procesos aumente, nuestro software estará en capacidad de manejar una cantidad mayor de información sin afectar su rendimiento.

 

- Flexibilidad: Nuestros bots pueden ser programados para ejecutar infinidad de tareas, en cualquier rama de su empresa, desde recursos humanos y contabilidad hasta ventas y atención al cliente. 

 

- Tecnología de punta: Para garantizar que usted cuente con tecnología a la vanguardia de las últimas tendencias y avances, nosotros disponemos de variedad de alianzas estratégicas con algunas de las mejores empresas creadoras de software y soluciones tecnológicas como Celonis, Microsoft, IBM, Automation Everywhere, entre otros.

No pierda la oportunidad que desde Softimiza le estamos brindando y póngase en contacto ya mismo con nosotros para poder potenciar su operación y llevar su negocio al siguiente nivel.

Artículo tomado de Softimiza

Agenda de transformación digital en Latinoamérica

 

El ámbito digital en las empresas está en constante evolución, y estas tienen que adpatarse si quieren continuar siendo competitivas en el mercado. Conozca los últimos cambios en el área en Latinoamerica y que efectos podría tener en Colombia.

Latinoamérica es uno de los continentes con mayor crecimiento y esto se debe, principalmente, al surgimiento y proliferación de sectores productivos que han empleado nuevas tecnologías para fortalecer sus procesos y generar un amplio margen de rentabilidad que beneficie a la economía local. Aunque sigue siendo necesario fortalecer distintas políticas que democraticen el acceso a nuevas tendencias tecnológicas, la transformación digital en Latinoamérica es una realidad en un gran número de empresas y organizaciones que ven en este medio un futuro para mejorar y optimizar algunas gestiones de vital importancia para generar los resultados esperados.

 

En Softimiza nos dedicamos a brindar soluciones efectivas a través de nuestros servicios de consultoría de transformación digital que le permite a distintas empresas de la región ser más competentes y alcanzar metas corporativas que las posicione como líderes mundiales en innovación y sofisticación dentro de determinado sector productivo. Hoy queremos compartir algunos aspectos clave que están dentro de la agenda de transformación de la región y que generarán importantes cambios en la gestión organizacional de distintas empresas del conglomerado latinoamericano. 

 

Cambios en el área digital de Latinoamérica

 

En la última década, se ha evidenciado un valioso progreso en materia de desarrollo e implementación de entornos digitales que han transformado algunos de los procesos que se realizan en distintos medios económicos, industriales, educativos y comunicativos de la región. Los efectos transversales de la era digital no solo han facilitado la ejecución de un gran número de actividades, sino que también ha reducido costos de producción, aumentando la eficiencia en las gestiones y por ende la productividad y el rango de éxito al que debe apuntar toda empresa para ser competitiva en determinado sector. No obstante, aún es necesario trabajar en la implementación de nuevas políticas que democraticen el acceso a estos medios y le permita a un gran número de organizaciones recibir los beneficios de estas tecnologías que son esenciales para el desarrollo de las soluciones que necesita el mundo de hoy.

 

En el marco de la más reciente Conferencia Ministerial para la Sociedad de la Información, algunos de los gobiernos locales de la región establecieron una agenda de tres puntos clave que determinará la transformación digital en Latinoamérica de los próximos años. En este sentido, se resaltan algunos aspectos importantes como lo son: 

 

- Digitalización universal e inclusiva: garantizar un entorno digital universal e inclusivo al que puedan integrarse distintas empresas y sectores productivos es una de las principales tareas en materia de desarrollo. Aunque actualmente se ha avanzado notoriamente en materia de digitalización, aún prevalecen una gran brecha y un gran número de entidades que no han logrado llevar sus procesos empresariales a estos entornos debido a que no cuentan con las herramientas necesarias o no tienen acceso a procesos eficientes que les permita dar el siguiente paso a la transformación digital. 

 

- Transformación digital productiva y sostenible: aunque contar con mayor cobertura y la infraestructura adecuada para garantizar la eficiencia dentro de la transformación digital es importante, el aumento de la productividad y la sostenibilidad en cada proceso también lo es. En este sentido, los servicios de consultoría de transformación digital que ofrecemos en Softimiza pueden brindarle a las empresa mejores resultados con menos recursos, agilizando así los tiempos de producción o reduciendo costos que pueden hacer más sostenible y productivo la ejecución de distintos trabajos 

 

- Integración comercial del mercado digital: los mercados digitales son cruciales dentro del prospecto de rentabilidad al que espera apuntar una empresa y es por esto que se espera seguir trabajando en sofisticaciones y procesos que permitan integrar aspectos esenciales de la economía local dentro de las transacciones que se realicen en estos entornos que pueden ser más efectivos que los medios de comercialización tradicionales. 

 

¿Qué efectos puede tener en Colombia?

 

Aunque el contexto digital colombiano es similar al del resto de los países de la región, la transformación digital en Colombia sigue estando dentro de la lista de prioridades de organizaciones públicas y privadas que ven en este medio una oportunidad de crecimiento relevante que puede mejorar la gestión en los procesos, la efectividad en los servicios y garantizar un mayor margen de rentabilidad. 

 

Por ejemplo, entre las compañías que están 100% comprometidas con llevar el proceso de avance y evolución tecnológica a cada industria del país está, por supuesto, Softimiza. Nuestra empresa se encarga de brindarle soluciones tecnológicas a distintas organizaciones y negocios, gracias a los cuales estas compañías tienen la oportunidad de aumentar y potenciar la eficiencia y rentabilidad que hay detrás de la ejecución de muchos de sus principales procesos productivos. 

 

Tecnología de punta como la que nosotros ofrecemos, no solo contribuye a agilizar la manera en que se ejecutan variedad de actividades al interior de la organización que nos contrata, sino que también permiten que estas compañías no se vean tan afectadas a causa de la subida de costos operativos y de producción debido a la inflación y la considerable subida del salario mínimo.

Si quiere que su empresa se fortalezca y se posicione como una de las más innovadoras del mercado, lo invitamos a conocer todos los beneficios que le ofrece no solo nuestro servicio de consultoría de transformación digital, sino también nuestras demás soluciones como lo son la Automatización Robótica de Procesos (RPA) o el desarrollo de estrategias de Business Process Mining. ¡No lo dude más y contáctenos!

Artículo tomado de Softimiza

Principales métricas para evaluar el funcionamiento del RPA

 

El tiempo de ejecución de los procesos, el ahorro de mano de obra y el aumento de proyectos emprendidos, son unas de las métricas que se ven beneficiadas en el retorno a la inversión gracias al RPA.

Al igual que sucede con cualquier actividad, herramienta y proceso que se realice al interior de la organización, es necesario que su equipo de trabajo TI lleve a cabo una evaluación periódica de sus sistemas de RPA (robotic process automation) de modo que usted como empresario pueda determinar si la implementación de esta solución tecnológica está cumpliendo con los objetivos de eficiencia y productividad que desea. A través de la medición y el análisis de métricas clave, es posible obtener una visión general del impacto que la automatización de procesos tiene en su negocio, tomando el estudio como una base para la toma de decisiones estratégicas a largo plazo. 

 

Con el objetivo de que usted pueda llevar a cabo esta evaluación de forma correcta, en esta nota de Softimiza le explicaremos a grandes rasgos qué es el RPA y le compartiremos los detalles de algunos de los principales métodos para medir su eficiencia. Si está interesado en maximizar el retorno de la inversión en esta tecnología y obtener un verdadero beneficio para su empresa, ¡no pare de leer!

 

RPA: ¿qué es?

 

RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología que permite optimizar procesos de negocio mediante el uso de robots o "bots" que realizan tareas de manera autónoma. Estos bots pueden interactuar con aplicaciones y sistemas de información de la misma forma que lo hace una persona, ejecutando tareas diversas que suelen ser tediosas y de limitado valor para la operación diaria como la entrada de datos, el procesamiento de transacciones, la actualización de registros, la redacción de informes, entre otros.

 

El objetivo principal de RPA es mejorar la eficiencia y reducir los errores humanos en procesos de negocio repetitivos y reglamentados, permitiendo a las empresas ahorrar tiempo y dinero, al mismo tiempo que sus colaboradores pasan a enfocarse en tareas de mayor valor agregado.

 

¿Qué métricas existen para evaluar el desempeño del RPA?

 

Ahora bien, para que pueda garantizar que obtiene todos estos beneficios que le mencionamos y muchos más, es importante que tenga en cuenta y aplique las siguientes métricas para evaluar la productividad de su software:

 

- Tiempo de ejecución 

 

Una de las ventajas más importantes que ofrece el RPA es la rapidez y nivel de eficiencia con la cual realiza sus tareas. Contrario a un colaborador normal, el bot puede trabajar 24/7 los 365 días del año, sin pausas y sin contratiempos. Ello, por supuesto, es un beneficio competitivo enorme, siempre y cuando el software evidencie un tiempo de ejecución adecuado. Para evaluarlo es necesario medir el tiempo que transcurre desde que el bot comienza a trabajar en una tarea hasta que la completa. Esto puede hacerse registrando el tiempo de inicio y fin del proceso para luego calcular la diferencia entre ambos (empleado y herramienta tecnológica). Si el bot es más veloz (como es usual), la calidad y productividad de esta tecnología en tu empresa estará garantizada. 

 

- Tasa de error 

 

Otro de los motivos que nos impulsan a emplear esta solución tecnológica es la disminución del margen de error. En el día a día, es normal que nuestros empleados cometan ciertas equivocaciones que, lamentablemente, para el final de mes se traducen en cuantiosos gastos extra que nunca debieron ocurrir. Para disminuir este valor, los bots entran a jugar fundamental, ya que ellos trabajan con base en unos parámetros e instrucciones muy precisos, mismos que le permiten eliminar prácticamente cualquier posibilidad de error.

 

Para que compruebes si tu software de RPA es capaz de llegar a ese punto, debes emplear “la tasa de error”, un tipo de métrica por medio de la cual es posible determinar la cantidad de equivocaciones que puede llegar a cometer un bot durante la ejecución de un proceso o tarea. Para calcularla, es necesario contar el número de equivocaciones cometidas durante un período de tiempo determinado y dividirlo por el número total de tareas ejecutadas durante ese mismo período de tiempo. La tasa de error se expresa como un porcentaje. Por ejemplo, si la herramienta realiza 100 tareas y comete 10 errores, su tasa de error sería del 10%. 

 

- Nivel de eficiencia 

 

La eficiencia es un factor que con RPA está 100% asegurado. Los bots están diseñados para trabajar incansablemente y de forma casi perfecta, lo que te permite obtener resultados de mayor calidad que los que en muchas ocasiones puede ofrecerte un empleado normal. Ahora bien, si buscas medir qué tan cierta es esta afirmación, sencillamente debes medir el nivel de eficiencia que manejan actualmente tus bots. 

 

Ten en cuenta que para esta técnica debes tener presente la relación entre el tiempo y los recursos utilizados por el software para completar una actividad en términos de costo y tiempo. Para llevarla a cabo, solo debes medir el tiempo y los recursos empleados por el bot y luego dividir esa cifra por el costo total de la tarea. Por ejemplo, si el software utiliza 10 horas y $100 en recursos para completar una tarea que cuesta $500, su eficiencia sería del 80%. 

 

- Potencial de escalabilidad 

 

Los negocios y las expectativas de los clientes, varían enormemente con cada día que pasa, por lo que es necesario que cada empresa cuente con alto grado de adaptabilidad en pro de mantenerse a la vanguardia de las necesidades de la industria. Para alcanzar este objetivo también es posible emplear el RPA, una tecnología que permite aumentar o disminuir el flujo de trabajo según corresponda. No obstante, para que usted pueda comprobar su escalabilidad, es preciso que mida la capacidad que tiene su software RPA para manejar una mayor cantidad de procesos o tareas sin una disminución en la eficiencia o la calidad. 

 

Para hacerlo, simplemente debes aumentar de forma gradual la cantidad de tareas asignadas al bot y observar cómo responde. Si este es capaz de completarlas de manera rápida y precisa sin una disminución en la eficiencia, entonces se considera que es escalable.

 

Ya que conoce qué es, qué ventajas le ofrece el RPA y cómo puede medir su desempeño, ¿qué espera para adoptar esta tecnología de punta en su operación? En Softimiza, como expertos en la automatización de procesos, estamos prestos para brindarle un servicio completo por medio del cual usted puede potenciar considerablemente la productividad y rentabilidad de su empresa. ¡No lo dude más y contáctenos!

Artículo tomado de Softimiza